2016年9月20-22日,江蘇湯姆包裝機(jī)械有限公司攜旗下高精尖設(shè)備,精彩亮相第十七屆中國國際潤滑油品及應(yīng)用技術(shù)展覽會,向廣大潤滑油展示先進(jìn)的灌裝技術(shù)和文化理念。在江蘇湯姆氣勢恢宏的展位上,擺滿了各式先進(jìn)的包裝設(shè)備,充分展現(xiàn)出潤滑油灌裝線?中國第一品牌的魅力,吸引了眾多觀展客商的關(guān)注,成為本次展會上的一大焦點(diǎn)。
在潤滑油行業(yè)提起江蘇湯姆,無人不知,無人不曉。江蘇湯姆是如何一步一步壯大,發(fā)展成為國內(nèi)包裝機(jī)械制造業(yè)的領(lǐng)跑者?借助本次展會的契機(jī),我們會一點(diǎn)一點(diǎn)地揭開了江蘇湯姆的神秘面紗。
在九十年代,國內(nèi)化工行業(yè)包裝機(jī)械的技術(shù)水平相對落后,對企業(yè)整體管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量水平和勞動生產(chǎn)率等方面產(chǎn)生了一定的影響。為了改變這一現(xiàn)狀,時(shí)任大學(xué)教授的湯建華先生決定下海,進(jìn)入包裝機(jī)械行業(yè)。
以質(zhì)量為根本,在創(chuàng)新中求發(fā)展
在潤滑油行業(yè)內(nèi)盛傳,江蘇湯姆的產(chǎn)品質(zhì)量好、技術(shù)先進(jìn),江蘇湯姆如何贏得業(yè)界的好口碑?產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)的根本,江蘇湯姆嚴(yán)格控制研發(fā)、生產(chǎn)、管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),把細(xì)節(jié)都做到了極致。湯建華先生指出:只有保障產(chǎn)品的質(zhì)量,客戶才會真正滿意。
除此之外,企業(yè)想要形成核心競爭力,擁有強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)是非常重要的。為了研發(fā)出滿足市場需求的、先進(jìn)的灌裝線設(shè)備,江蘇湯姆建設(shè)了十個(gè)研發(fā)工作室,并配備上百人的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)。不僅如此,江蘇湯姆每年都會派營銷人員和技術(shù)到國外參觀考察,學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)技術(shù),與國際先進(jìn)的包裝機(jī)械技術(shù)接軌。
獨(dú)特“軍嫂文化”,做服務(wù)的堅(jiān)實(shí)后盾
推動江蘇湯姆發(fā)展的因素,不僅僅是先進(jìn)的技術(shù),也是他們精益求精的服務(wù)。江蘇湯姆的售后服務(wù)人員有六十多名,遍布在全國各地,隨時(shí)隨地為客戶提供全面、細(xì)致的服務(wù)。
也正因?yàn)槿绱?,江蘇湯姆形成了一個(gè)獨(dú)特的“軍嫂文化”。大部分江蘇湯姆的售后服務(wù)人員每年超過三百天是在外奔波,去了解客戶需求,為客戶提供服務(wù)。而這些售后服務(wù)人員的愛人則被稱為江蘇湯姆“軍嫂”,這些“軍嫂”是江蘇湯姆的售后服務(wù)人員身后強(qiáng)大的力量,也是他們?yōu)槠髽I(yè)、為家庭拼搏的動力。為了感謝“軍嫂”們的理解與付出,江蘇湯姆每年都會為他們頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì),也由此形成了一個(gè)獨(dú)特的文化,在行業(yè)內(nèi)廣為流傳。
打造王牌團(tuán)隊(duì),共創(chuàng)百年湯姆
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的靈魂。對于員工來說,江蘇湯姆不僅是他們的職場,也是他們的成長平臺。湯建華先生說:江蘇湯姆領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任,就是把這個(gè)平臺建設(shè)好。
在江蘇湯姆工作十年以上的員工,就達(dá)到兩百人以上。江蘇湯姆是如何留住這些優(yōu)秀員工的?答案是用心!江蘇湯姆建立了完善的員工管理和激勵(lì)機(jī)制,員工只要用心干,就是江蘇湯姆的主人,就能享受企業(yè)的發(fā)展成果。同時(shí),為了鼓勵(lì)優(yōu)秀員工,江蘇湯姆特別設(shè)立了“忠誠員工獎(jiǎng)”,只要在湯姆工作滿五年、對企業(yè)忠誠的員工都可以獲得獎(jiǎng)勵(lì),享受企業(yè)的發(fā)展成果。
在江蘇湯姆的員工經(jīng)典語錄中,有這樣的一句話:“愛廠如家,廠興我榮,共創(chuàng)湯姆輝煌;忠于公司,忠于職業(yè),打造百年湯姆?!苯K湯姆擁有這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),在市場競爭的浪潮中能夠脫穎而出,也是理之當(dāng)然
結(jié)語:滴水穿石非一日之功,江蘇湯姆獲得的成就也不是一蹴而就,其中凝聚了江蘇湯姆對技術(shù)、創(chuàng)新的無限追求,凝聚了江蘇湯姆每一位員工的汗水和心血。我們期待,江蘇湯姆這位領(lǐng)跑者,能夠越做越強(qiáng),引領(lǐng)國內(nèi)包裝機(jī)械企業(yè)走向世界。